Privacy Policy

1. Verwerkingsverantwoordelijke 

Fix & Flowing
Ondernemingsnummer: BE 1037.322.849
Adres: Guldenwal 19, 9140 Temse, België
E‑mail: info@fixandflowing.be

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt

Afhankelijk van het contactmoment kunnen volgende gegevens worden verwerkt:

  • Identificatiegegevens: naam, voornaam

  • Contactgegevens: e‑mail, telefoonnummer

  • Bedrijfsgegevens: ondernemingsnummer, facturatiegegevens

  • Administratieve gegevens: documenten aangeleverd door de klant

  • Websitegegevens: IP‑adres, browsergegevens, cookie‑voorkeuren

  • Analysegegevens via Google Analytics 4

  • Lettertype‑verzoeken via Google Fonts

3. Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor:

  • Uitvoering van administratieve, financiële en HR‑ondersteunende diensten

  • Opmaak van offertes en facturen

  • Klantenbeheer en communicatie

  • Wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscale verplichtingen)

  • Website‑optimalisatie en statistieken (Google Analytics 4)

  • Verbetering van de gebruikerservaring (Google Fonts)

4. Rechtsgrond

De verwerking gebeurt op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting

  • Gerechtvaardigd belang (statistische analyse, beveiliging)

  • Toestemming (cookievoorkeuren, contactformulieren)

5. Bewaartermijnen

  • Administratieve en financiële gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

  • Communicatiegegevens: tot 2 jaar na laatste contact

  • Analytics‑gegevens: volgens bewaartermijnen van Google Analytics 4

  • Cookiegegevens: volgens voorkeuren ingesteld in de cookiebanner

6. Delen van gegevens

Gegevens worden enkel gedeeld met:

  • Hostingprovider

  • Google Analytics 4 (statistische analyse)

  • Google Fonts (weergave van lettertypes)

Er worden geen gegevens verkocht of doorgegeven aan derden voor marketingdoeleinden.

7. Rechten van betrokkenen

Iedere betrokkene heeft recht op:

  • Inzage

  • Rectificatie

  • Verwijdering

  • Beperking van verwerking

  • Bezwaar

  • Overdraagbaarheid

Een verzoek kan worden ingediend via e‑mail.

8. Beveiliging

Fix & Flowing neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

9. Cookies

De website gebruikt functionele cookies, analytische cookies (Google Analytics 4) en voorkeurcookies. Het cookiebeleid is afzonderlijk beschikbaar via de cookiebanner.

10. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast bij wijzigingen in wetgeving of dienstverlening. De meest recente versie staat steeds op de website.

 

Scroll naar boven